سفارش آنلاين برای رستوران ها

ما بومي دنياي ديجيتال شده ايم! در دوره ي زندگي تکامل يافته‌مان، آموخته ايم که هر چه مي خواهيم و نياز داريم، تنها با چند کليک روي دستگاه‌هاي هوشمند محبوبمان، قابل دستيابي است. غذا هم از اين قاعده مستثني نيست، مصرف کننده و تامين کننده هر دو اين فرايند را ترجيح مي دهند.
اگر در مشاغل مرتبط با رستوران کار مي کنيد و هنوز به سيستم سفارش آنلاين نپيوسته‌ايد، در حال از دست دادن موقعيت‌ها و فرصت‌هاي مناسب رشد کسب و کارتان هستيد. با انتخاب و اجراي اين فناوري نه تنها بخشي از کار مشتريان خود را ساده مي کنيد، بلکه مي توانيد تا حدودي از سرپا ماندن تجارتتان در بازار رقابت، مطمئن شويد.

بیشتر بخوانید : فروشگاه آنلاین

از مزايای سفارش آنلاين رستوران می توان به موارد زیر اشاره کرد :

1. روند سفارش را آسان تر مي کند

در سيستم سنتي، مجبور بودیم براي سفارش دادن، تماس تلفني بگيریم يا به طور حضوری، به رستوران‌ها برویم و سپس منتظر تهيه و تحويل غذا بمانیم. ثبت سفارش با تلفن به معنای احتمال بروز اشتباه و ايجاد اختلال است. سفارش آنلاين ازطريق وب سايت يا اپلیکیشن، روند سفارشگیری را برای طرفین ساده تر مي کند.مشتری با سفارش آنلاين وقت بيشتری را صرف بررسي منو کرده و با رستوران شما بيشتر آشنا مي شود. اين موضوع مي تواند منجر به افزايش تصاعدي ميزان فروش در هر سفارش شود.

بیشتر بخوانید : فروشگاه آنلاین رستوران

2. مديريت کارآمد مشتري و سفارش

يک سيستم سفارش آنلاين، با ارائه ي سيستم مديريت ارتباط با مشتری، جزييات فروش و تمامي اطلاعات لازم را ثبت می کند. سفارش مشتريان با اعلان هايي به کارکنان رستوران همراه است و باعث سهولت کارشان می شود . با استفاده از اين روش، آدرس تحويل سفارش هم کاملا در دسترس است.

بیشتر بخوانید : فروشگاه اینترنتی سپند

 

3. هزينه هاي خود را در زمان واقعي کنترل کنيد

يکي از بزرگ ترين مزيت هاي سيستم سفارش آنلاين، اطلاعات دقيقي است که درباره ي وجه نقدي که طي سفارشات، جريان مي يابد، در اختيار شما قرار مي دهد. شما به راحتی می توانید با محاسبه اختلاف دو مبلغ پرداختی مشتری و هزینه تمام شده برای شما ميزان سود خود را بدست آورید.

4. بازاريابي رايگان و ارزان

با افزايش حضور آنلاين نام تجاري خود در بازار، مي توانيد فروش خود را با مشتريان جديد افزايش دهيد. حضور پررنگ آنلاين، به معني دسترسي بيشتر به جامعه ي مصرف، بدون پرداخت هزينه ي تبليغات رسانه اي و بيلبوردهاي تبليغاتي است. فعاليت روي يک سايت کاربرپسند و تعامل مناسب در رسانه هاي اجتماعي فضاي مجازي، هزينه اي بسيار کم تر از شما مي گيرد. هرچند که لازم است تيمي خوش فکر و آشنا به مديوم هاي جديد با شما همکاري کنند. فراموش نکنيد از هر فرصتي براي نشان دادن جنبه هاي انساني تجارت خود استفاده نماييد. از نشان دادن اين که مشتري برايتان اهميت دارد، خجالت نکشيد و از اين بسترهای اجتماعی استفاده کنيد.

5. داده هاي دقيق تر مشتريان

مشتريان دائمي شما چه کساني هستند؟ معمولا در رستوران شما چه سفارشاتي مي دهند؟ آيا از تبليغات و پيشنهادات شما در وب سايت مطلع هستند؟ برنامه هاي سفارش آنلاين معمولا با نرم افزارهاي مخصوصي پشتيباني مي شوند که به سادگي مي توانند از طريق تجزيه و تحليل داده هاي مربوط به مشتريان، پاسخ اين پرسش ها را بدهند. از اين داده ها براي ارسال تبليغات هدفمند به مشتريان خود و تداوم حضور آنان در غذاخوري تان استفاده کنيد.

6. راحتي سفارش با موبايل

از جلسات فشرده ي کاري گرفته تا مناطق شلوغ، زمان هايي وجود دارد که امکان سفارش تلفني غذا وجود ندارد. به اين ترتيب سفارش آنلاين از طريق گوشي، تبلت و ساير دستگاه‌ها، دست او را در سفارش غذا باز مي گذارد.

7. در رقابت موجود پيشرو باشيد

با وجود همه ي پيشرفت ها، هنوز بخش کوچکي از رستوران هاي دنيا داراي امکان سفارش آنلاين هستند. با افزايش تقاضاي سيستم هاي سفارش غير حضوري، بهتر است هر چه سريع تر به رستوران های پيشرفته بپيونديد.

 

8. دسترسي بيشتر

ظرفيت صندلي هاي رستوران شما چقدر است؟ با وجود امکان سفارش آنلاين، مشتريان خود را به هزاران نفر برسانيد. بدون اين که مجبور به وسيع تر کردن رستوران يا اضافه کردن پرسنل خود شويد. تمام آن چه لازم داريد يک سيستم سفارش آنلاين کاملا يکپارچه است.

شرکت سپند آماده به ارائه‌ی مجموعه ای متنوع از خدمات براي مشتريان گرامی است. براي آشنايی بيشتر با اين خدمات، دموی «نرم ­افزار مديريت رستوران سپند» را به ­صورت رايگان از لينک دريافت نماييد.