سفارش گیری غذا در سامانه ی آنلاین

سفارش گیری غذا در سامانه ی آنلاین

سفارش گیری غذا در سامانه ی آنلاین

این روزها سیستم فروش آنلاین، راه نجات رستوران هاست. حتی قبل از بروز بیماری کووید ۱۹ هم مشتریان گروه گروه به سمت استفاده از سامانه های آنلاین حرکت می کردند. رستوران هایی که استفاده از سیستم های فروش آنلاین داخلی خود را به استفاده از سایت های واسطه ترجیح داده اند، علاوه بر حفظ رابطه ی مستقیم با کاربران خود، از پرداخت سود حاصل از فروش به شخص ثالث نیز معاف شده اند. بنابراین اگر هنوز برای راه اندازی سامانه ی سفارش آنلاین در رستوران خود تردید دارید، حتما پس از خواندن این مقاله با مشاورین ما صحبت کنید.

 

سفارش گیری غذا در سامانه ی آنلاین

مزایای استفاده از سامانه ی فروش آنلاین سفارش گیری غذا

  • درآمد بیشتر

مشتریان به شکل معمول از این که در زمان کافی، امکان بررسی منوی غذا را داشته باشند استقبال می کنند. در یک سفارش آنلاین، هزینه ی کمتری به نسبت سفارش تلفنی و حضوری صرف می شود. وقتی چنین مزیتی وجود دارد، مشتری ناخودآگاه جذب این روش شده و رستوران شما درصورت استفاده از این سیستم درآمد بیشتری خواهد داشت.

  • گسترش دامنه ی پذیرایی

شاید بخشی از صاحبان صنعت رستوران داری، فروش مجازی را مانعی برای وجود تعامل بین کارکنان و مشتریان بدانند. اما روش هایی برای حفظ این رابطه و گسترش دامنه ی مهمان نوازی رستوران شما وجود دارد. بنابراین باوجود حذف حضور مهمانان در رستوران، با ارسال پیام های شخصی پرمحبت و تشکرآمیز و تبریک مناسبت های مختلف، آن ها از انرژی مثبت برند شما برخوردار خواهند شد.

  • سفارشات دقیق تر

در هر رستورانی در لحظه ی سفارش گیری، ممکن است سوءتفاهم روی دهد. سفارش تلفنی و حضوری هر دو از این لحاظ به هم شبیهند. این مساله علاوه براین که باعث هدر رفتن بخشی از مواد اولیه و زمان و انرژی کارکنان می شود، به اعتماد مشتری خدشه وارد می کند. تاحدی که احتمال قطع این ارتباط برای همیشه پیش آید و مشتری دیگر به نزد شما برنگردد. فرصت جذب هر مهمان منحصر به فرد است و بهتر است با حداقل خطا صورت گیرد. سفارش آنلاین، دقیق و کاملا توسط خود مشتری ثبت و انجام می شود و جای هیچ گله و شکایتی را برای او باقی نمی گذارد.

 

سفارش گیری غذا در سامانه ی آنلاین

  • قابلیت تغییر و برنامه ریزی مجدد

این که سامانه فروش متعلق به رستوران خود داشته باشید، این مزیت را دارد که در لحظه آخرین تغییرات و اخبار را در آن ثبت کنید. از تغییرات در منو گرفته تا تخفیف های ویژه و خبر افتتاح شعبه ی جدید. به این ترتیب نسبت به زمانی که سایتی واسطه فروش آنلاین رستوران شما را برعهه داشته باشد، کنترل بیشتری بر نام تجاری و اطلاعاتتان دارید. عکس های جذاب از غذاها و تنظیم دقیق زمان انتظار هر سفارش، به محبوبیت و موفقیت برند شما خواهد افزود.

  • حفظ سود فروش

همان طور که پیش از این اشاره شد، استفاده از سامانه های واسطه باعث می شود که بخشی از سود فروش تجارت شما از دستتان خارج شود. پرداخت هزینه برای داشتن سایت فروش آنلاین مخصوص و ویژه ی خود از هر نظر مقرون به صرفه و اقتصادی است.

  • هماهنگی با سایت های دیگر

سایت هایی وجود دارند که به معرفی و تبلیغ سامانه ی شما می پردازند. در ازای این تبلیغات، شما بخشی از درصد فروش را به آن ها واگذار می کنید. برای حذف این هزینه باید برای جذب مشتریانی که به این روش غذا سفارش می دهند. راهکارهایی پیدا کرد. مثلا در منوی تبلیغاتی خود اضافه کنید. که در صورت سفارش از طریق سیستم آنلاین رستوران، در سفارش بعدی ۱۰ درصد تخفیف خواهند داشت. به این ترتیب می توانید هم چنان تبلیغات خود را در سایت های دیگر داشته باشید بدون این که مجبور به پرداخت هزینه ی اضافی شوید.

  • جمع آوری اطلاعات مهم مشتری

سیستم سفارش آنلاین سفارش گیری غذا این امکان را فراهم می کند تا اطلاعات مشتریان ثبت و ذخیره شود. بنابراین شما نه فقط با یک خریدار ناشناس، بلکه با یک فرد حقیقی شناسنامه دار رو به رو هستید که می توانید. با او وارد تعامل شوید. با استفاده از اطلاعات این افراد، آمار جالبی از موضوعات مختلف به دست می آید. این که مشتریان دائم چه کسانی هستند. چه غذاهایی بیشتر سفارش می دهند و در چه زمان هایی و ده ها موضوع دیگر… این اطلاعات برنامه ریزی و بازاریابی شما را مفید و موثرتر خواهد کرد.

شرکت سپند آماده به ارائه ی مجموعه ای متنوع از خدمات برای مشتریان گرامی است. برای آشنایی بیشتر با این خدمات، دموی «نرم ­افزار مدیریت رستوران سپند» را به ­صورت رایگان از لینک زیر دریافت نمایید.

www.sepand.biz/

دسته بندی ها:

برچسب ها:

این صفحه را به اشتراک بگذارید

دیدگاه خود را ثبت کنید