رشد  QR در صنعت رستوران

رشد  QR در صنعت رستوران

QR یک فناوری پیشرفته، بدون لمس و تماس است که به سرعت در صنعت رستوران در حال پیشروی است. قبل از شیوع کووید ۱۹، لمس منوها و صفحه ی نمایش، امری عادی و بدیهی بود. ولی در شرایط فعلی، خواستی عمومی و فزاینده، برای لمس کم تر و سرویس دهی بیشتر وجود دارد. رشد QR کد، شاخص واضحی است که چگونه فناوری می تواند راهکارهای ایمن تری برای صنعت رستوران ایجاد کند.

رشد  QR در صنعت رستوران

گرفتن تلفن هوشمند روبه روی QR کد و دسترسی سریع به منو بر روی گوشی فرد، امتیازات قابل ملاحظه ای دارد که در بسیاری رستوران ها، این فناوری را به یک ابزار ضروری برای بقا تبدیل کرده است. روش های بسیاری وجود دارد که می توانید این کد را در کار خود بگنجانید تا هم کارایی تجارت شما بالاتر رود و هم مشتریان، آرامش خاطر بیشتری به دست بیاورند. دستیابی به گوشی های مشتریان، به معنی جذب مخاطبان بیشتر و فروش بالاتر است. امکان ادغام کردن POS (سیستم نقطه فروش) رستوران با QR، به منظور پرداخت آسان تر و تایید سفارش نیز وجود دارد.

پاداش QR و وفاداری مشتری

صاحبان رستوران ها می خواهند تجارت خود را مستقر و مشتریان را راضی نگه دارند. براساس تحقیقات انجام شده، امروزه ۳۰ درصد از بزرگسالان، مایل به استفاده از فناوری در رستوران ها هستند. فناوری های جدید امکان ارائه ی خدمات ویژه یا پاداش به مشتریان را آسان تر کرده است. QR این امکان را فراهم می کند تا با ثبت اطلاعات مشتریان، دقیقا همان چیزهایی که به آن ها نیاز دارند را در اختیارشان قرار دهد.

پاسخگویی به نیازهای مشتری با کارایی QR

این که مشتری بتواند تنها با لمس گوشی هوشمند خود به منوی غذاها دست یابد، منحصر به رستوران های بزرگ و ثابت نیست. حتی اگر ون مخصوص ارائه ی غذا دارید هم استفاده از این کد، از درست شدن صف های طولانی جلوگیری می کند.

دلایل استفاده از QR کد

راحتی:

همین که مشتریان با منوی فیزیکی سروکار ندارند.و به دنبال کارمند شما برای گرفتن سفارش نمی گردند.بخشی از فشار روی پرسنل برداشته می شود. ضمن این که مشتری هم فرصت کافی برای سفارش دادن را دارد.

پس انداز:

غیر از صرفه جویی  در زمان که علی الخصوص برای مشتریانی که زمان محدودی برای خوردن ناهار یا شام دارند، استفاده از QR کد این بهینه سازی اقتصادی را هم دارد که در صورت تغییر قیمت غذاها، یا حذف و اضافه ی مواردی در منو، مجبور به چاپ مجدد منو نیستید. این فرایند در صورت پیوستن به شبکه ی الکترونیکی، به راحتی در برنامه اتفاق افتاده و با استفاده از QR کد، در اختیار همگان قرار می گیرد.

کارایی:

از آن جا که QR کد به شکل اتوماتیک، وظیفه ی رفتن به سر میز هر مشتری را برعهده گرفته است.بنابراین پرسنل شما وقت آزادتر و انرژی بیشتری برای تمرکز در ارائه ی بهترین خدمات را خواهند داشت. آن ها مجبور نخواهند بود سفارشات را به خاطر بسپرند و اشتباه های فردی و دیر و زود شدن ها کم تر می شود.

بهداشت:

ویروس کرونا تغذیه ی مردم را تغییر داده است. رستوران ها باید مراقب فاصله اجتماعی و بهداشت عمومی باشند. استفاده از کدهای QR، به دلیل عدم استفاده ی مشتری از منوهای معمول، راه حلی بهداشتی است. این استراتژی با پرداخت های آنلاین و کیف پول های الکترونیکی، کامل می شود.

آگاهی از برند:

یکی از ویزگی های اساسی این کدها، شخصی سازی است. برای نمایش آرم برند خود، می توانید کد خود را شخصی سازی کنید. این یکی از راه های افزایش اطلاعات درباره ی برند تجاری شما و ثبت نماد آن در ذهن مشتری است. به این ترتیب مشاهده ی برند شما در رسانه های اجتماعی توسط مشتری، تداعی کننده ی تجربه ی لذتبخشی است که در غذاخوری شما داشته است.

رشد  QR در صنعت رستوران

در نظر داشته باشید این کد نباید چیزی را در تلفن مشتری شما بارگیری کند، حتی اگرمنوی رستوران شما باشد. تا جایی که ممکن است همه چیز را تحت وب خود نگه دارید. کد QR باید پویا باشد.به این معنی که بتوانید محتوای یک کد را بدون نیاز به بازسازی کد دیگری به روز کنید. این ویژگی، شما را از چاپ تصویر جدید در هر بار تغییر منو نجات می دهد.

شرکت سپند آماده به ارائه ی مجموعه ای متنوع از خدمات برای مشتریان گرامی است. برای آشنایی بیشتر با این خدمات، دموی «نرم ­افزار مدیریت رستوران سپند» را به ­صورت رایگان از لینک زیر دریافت نمایید.

www.sepand.biz/

دسته بندی ها:

برچسب ها:

این صفحه را به اشتراک بگذارید

دیدگاه خود را ثبت کنید