استراتژی های جذب مشتری
وقتی یک رستوران جدید باز می کنید یا می خواهید تجارت خود را ترقی دهید، باید بتوانید استراتژی های جذب مشتری را بیاموزید. گرچه بسیاری از راه هایی که مردم فکر می کنند برای رشد تجارتشان مفید است، پیچیده تر یا هزینه بر تر از آن هستند که ارزش امتحان کردن را داشته باشند.
این ایده ها می تواند شامل پخش تبلیغات کاغذی در منطقه یا یک آگهی رادیویی باشد که در نگاه اول، به نظر مفید می آیند. ولی درواقع آن ها گران تر از ارزش واقعی خود هستند، چرا که تنها در زمان کوتاهی کار می کنند.
تلاش برای طراحی یک تجارت دشوار است. صاحبان مشاغل ممکن است ایده های مختلفی را امتحان کنند ولی در نهایت باید ایده هایی را به کارگیرند که در درازمدت باعث گسترش فعالیتشان شود. پیش نیاز اتخاذ استراتژی های جذب مشتری، کم کردن هزینه های اضافی و گیج کننده است. خوشبختانه ایده های مختلف زیادی هست که می توانید با آن ها مشتری جذب کنید و درآمد بالایی داشته باشید، بدون این که لازم باشد بانک بزنید!
پیشنهادات مخصوص رستوران خود را با مشاغل محلی به اشتراک بگذارید
«بده بستان» اصطلاحی است که برای این استراتژی می توان در نظر گرفت. شما به عنوان صاحب یک رستوران، می توانید همکار خوبی برای پیشرفت مشاغل تفریحیی مانند سینماها، مراکز تئاتر و غیره باشید. در قراردادهایی دو طرفه و در جهت حمایت از یکدیگر، برنامه های یکدیگر را تبلیغ نمایید. پوسترهای تئاتر یا فیلم های در حال نمایش را با هماهنگی مراکز مربوطه در دکوراسیون رستوران خود استفاده و بروشورهای معرفی و تخفیف های ویژه برای تماشاگران آن ها لحاظ کنید.
اینترنت رایگان ارائه دهید
در میان استراتژی های جذب مشتری، قدرت اینترنت را دست کم نگیرید! با ارائه ی اینترنت رایگان،
برای مدت زمان بیشتری مشتریان را در تجارت خود نگه خواهیدداشت. در شهرهای بزرگ،
مشتریان این خدمات را از برخی مشاغل انتظار دارند. برای آن ها این که بتوانند در حالی که منتظر
غذایشان هستند، ایمیلشان را چک کنند یا در شبکه های اجتماعی مجازی چرخی بزنند، مهم است.
درضمن فراموش نکنید که هرچند وقت یک بار کلمه ی عبور اینترنت را تغییر دهید!
فروش از راه دنیای مجازی انگیزه بخش است
یکی از سریع ترین و آسان ترین استراتژی های جذب مشتری، استفاده از شبکه های اجتماعی و راه های
ارتباطی اینترنتی است که در هنگام ثبت اطلاعات مشتریان در باشگاه وفاداری،
به آن ها دسترسی پیدا کرده اید. کافی است کدهای تخفیف یا موقعیت های ویژه را از این طریق به اطلاع مشتریان برسانید.
براساس زمان سرمایه گذاری کنید
هر رستورانی با توجه به موقعیت مکانی خود، روزهایی در هفته و ساعاتی در روز پذیرای مهمانان بیشتری است.
یکی از استراتژی های جذب مشتری در ساعات و روزهای کم مشتری، اختصاص تخفیف ها و برنامه های مخصوص می باشد.
شبکه های اجتماعی مجازی با شما هستند
مشتریان شما در شبکه های اجتماعی درباره ی شما حرف می زنند و معرفیتان می کنند.
کافی است در این زنجیره ی ارتباطی داخل شده و از این فرصت برای معرفی خود و برند و
منوی رستورانتان استفاده کنید. تخفیف هایی که برای محصولاتتان در این فضا اعلام می کنید،
دست به دست می شود و همه را به رستورانتان خواهد کشاند.
گروه دوستانه ای ایجاد نمایید
مردمی که به رستوران شما رفت و آمد می کنن، از این که با شما در
جامعه ی کوچکی که خلقش کرده اید هم جوار باشند، خوشحال می شوند.
بهانه های ساده ای برای ایجاد چنین گروهی بیابید. این بهانه ها می توانند
بسیار خلاقانه باشند: نوشیدنیِ من درآوردی خود را بسازید و نام آن را
بر گروهتان بگذارید و یک روز در هفته آن را با تخفیف برای اعضای گروه سرو کنید.
اگر زبان یا قومیت خاصی دارید رویش مانور دهید و گروهتان را به نام آن قومیت
یا غذای محلیی که ویژه ی آن منطقه است، بنامید. ایده های جدید را امتحان کنید
و از متفاوت بودن نترسید. استراتژی های جذب مشتری را جدی بگیرید!
برای سفارش غذای آنلاین روش آسانی پیدا کنید
با توسعه ی گوشی های هوشمند و تبلت ها، به سود شماست که رستوران خود را به نرم افزارهای
سفارش و ارسال غذا مجهز کنید. نرم افزار سپند با بخش های مختلفی از خدمات، به شما
برای تسهیل فرآیند تهیه، تولید، سفارش و ارسال غذا کمک کرده و رضایت مشتریانتان را فراهم خواهد آورد.
برای آشنایی بیشتر با خدمات ما، دموی «نرم افزار مدیریت رستوران سپند» را به صورت رایگان از لینک زیر دریافت نمایید.
