استراتژي هاي جذب مشتري
وقتي يک رستوران جديد باز مي کنيد يا مي خواهيد تجارت خود را ترقي دهيد، بايد بتوانيد استراتژي هاي جذب مشتري را بياموزيد. گرچه بسياري از راه هايي که مردم فکر مي کنند براي رشد تجارتشان مفيد است، پيچيده تر يا هزينه بر تر از آن هستند که ارزش امتحان کردن را داشته باشند.
اين ايده ها مي تواند شامل پخش تبليغات کاغذي در منطقه يا يک آگهي راديويي باشد که در نگاه اول، به نظر مفيد مي آيند. ولي درواقع آن ها گران تر از ارزش واقعي خود هستند، چرا که تنها در زمان کوتاهي کار مي کنند.
تلاش براي طراحي يک تجارت دشوار است. صاحبان مشاغل ممکن است ايده هاي مختلفي را امتحان کنند ولي در نهايت بايد ايده هايي را به کارگيرند که در درازمدت باعث گسترش فعاليتشان شود. پيش نياز اتخاذ استراتژي هاي جذب مشتري، کم کردن هزينه هاي اضافي و گيج کننده است. خوشبختانه ايده هاي مختلف زيادي هست که مي توانيد با آن ها مشتري جذب کنيد و درآمد بالايي داشته باشيد، بدون اين که لازم باشد بانک بزنيد!
پيشنهادات مخصوص رستوران خود را با مشاغل محلي به اشتراک بگذاريد
«بده بستان» اصطلاحي است که براي اين استراتژي مي توان در نظر گرفت. شما به عنوان صاحب يک رستوران، مي توانيد همکار خوبي براي پيشرفت مشاغل تفريحيي مانند سينماها، مراکز تئاتر و غيره باشيد. در قراردادهايي دو طرفه و در جهت حمايت از يکديگر، برنامه هاي يکديگر را تبليغ نماييد. پوسترهاي تئاتر يا فيلم هاي در حال نمايش را با هماهنگي مراکز مربوطه در دکوراسيون رستوران خود استفاده و بروشورهاي معرفي و تخفيف هاي ويژه براي تماشاگران آن ها لحاظ کنيد.
اينترنت رايگان ارائه دهيد
در ميان استراتژي هاي جذب مشتري، قدرت اينترنت را دست کم نگيريد! با ارائه ي اينترنت رايگان،
براي مدت زمان بيشتري مشتريان را در تجارت خود نگه خواهيدداشت. در شهرهاي بزرگ،
مشتريان اين خدمات را از برخي مشاغل انتظار دارند. براي آن ها اين که بتوانند در حالي که منتظر
غذايشان هستند، ايميلشان را چک کنند يا در شبکه هاي اجتماعي مجازي چرخي بزنند، مهم است.
درضمن فراموش نکنيد که هرچند وقت يک بار کلمه ي عبور اينترنت را تغيير دهيد!
فروش از راه دنياي مجازي انگيزه بخش است
يکي از سريع ترين و آسان ترين استراتژي هاي جذب مشتري، استفاده از شبکه هاي اجتماعي و راه هاي
ارتباطي اينترنتي است که در هنگام ثبت اطلاعات مشتريان در باشگاه وفاداري،
به آن ها دسترسي پيدا کرده ايد. کافي است کدهاي تخفيف يا موقعيت هاي ويژه را از اين طريق به اطلاع مشتريان برسانيد.
براساس زمان سرمايه گذاري کنيد
هر رستوراني با توجه به موقعيت مکاني خود، روزهايي در هفته و ساعاتي در روز پذيراي مهمانان بيشتري است.
يکي از استراتژي هاي جذب مشتري در ساعات و روزهاي کم مشتري، اختصاص تخفيف ها و برنامه هاي مخصوص مي باشد.
شبکه هاي اجتماعي مجازي با شما هستند
مشتريان شما در شبکه هاي اجتماعي درباره ي شما حرف مي زنند و معرفيتان مي کنند.
کافي است در اين زنجيره ي ارتباطي داخل شده و از اين فرصت براي معرفي خود و برند و
منوي رستورانتان استفاده کنيد. تخفيف هايي که براي محصولاتتان در اين فضا اعلام مي کنيد،
دست به دست مي شود و همه را به رستورانتان خواهد کشاند.
گروه دوستانه اي ايجاد نماييد
مردمي که به رستوران شما رفت و آمد مي کنن، از اين که با شما در
جامعه ي کوچکي که خلقش کرده ايد هم جوار باشند، خوشحال مي شوند.
بهانه هاي ساده اي براي ايجاد چنين گروهي بيابيد. اين بهانه ها مي توانند
بسيار خلاقانه باشند: نوشيدنيِ من درآوردي خود را بسازيد و نام آن را
بر گروهتان بگذاريد و يک روز در هفته آن را با تخفيف براي اعضاي گروه سرو کنيد.
اگر زبان يا قوميت خاصي داريد رويش مانور دهيد و گروهتان را به نام آن قوميت
يا غذاي محليي که ويژه ي آن منطقه است، بناميد. ايده هاي جديد را امتحان کنيد
و از متفاوت بودن نترسيد. استراتژي هاي جذب مشتري را جدي بگيريد!
براي سفارش غذاي آنلاين روش آساني پيدا کنيد
با توسعه ي گوشي هاي هوشمند و تبلت ها، به سود شماست که رستوران خود را به نرم افزارهاي
سفارش و ارسال غذا مجهز کنيد. نرم افزار سپند با بخش هاي مختلفي از خدمات، به شما
براي تسهيل فرآيند تهيه، توليد، سفارش و ارسال غذا کمک کرده و رضايت مشتريانتان را فراهم خواهد آورد.
براي آشنايي بيشتر با خدمات ما، دموي «نرم افزار مديريت رستوران سپند» را به صورت رايگان از لينک زير دريافت نماييد.
