آشنایی با آداب رفتن به کافی شاپ
آشنایی با کافی شاپ از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد.به خصوص اگر از آن دسته افرادی هستید که قصد دارید برای اولین بار به چنین مکانی مراجعه کنید این موضوع بیشتر مهم خواهد بود.
فرقی نمی کند به کافی شاپ با کیفیت مراجعه کرده اید یا یک کافی شاپ پیش پا افتاده، به هر حال شما باید بدانید که در این محیط چه رفتاری را از خود نشان دهید.
برخی از نکات کوچک به نظر می رسند اما نباید آنها را در محیطی مانند کافی شاپ انجام دهیم.
برای اینکه با آداب و ضوابط رفتن به کافی شاپ بیشتر آشنا شوید در این مقاله سعی داریم نکات جامع و مفیدی را در اختیار شما قرار داده و استاندارهایی را معرفی کنیم.
اشتباهات را نادیده بگیرید:
یکی از استانداردهای مهم آشنایی با آداب رفتن به کافی شاپ این است که به اندازه کافی برای دریافت سفارش های خود منتظر مانده و بردبار باشید.
در صورتی که متوجه خطایی در سفارش خود شدید سخت نگیرید و به جای ایجاد کردن جنجال، از این مسئله چشم پوشی کنید.
اگر به جای عصبانی شدن با صبر و بردباری رفتار کنید باعث می شود تا یک محیط صمیمی و دوستانه در کافی شاپ ایجاد کنید.
از بحث کردن با پرسنل کافی شاپ خودداری کنید:
هنگامی که به کافی شاپ مراجعه می کنید هنگام سفارش دادن باید در گفتار خود کلمات مناسبی از جمله لطفا و متشکرم را مورد استفاده قرار دهید.
به هیچ عنوان نباید کافی شاپی که در آنجا حضور دارید را با کافی شاپ های دیگر از نظر کیفیت مقایسه کرده و شکایت کنید.
در صورتی که احساس کردید خدمات و سرویس دهی به خوبی به شما ارائه نشده نباید با پرسنل بحث کرده و به آنها توهین کنید.
کافی است به خودتان بگویید که مجبور نیستید بار دیگر به این کافی شاپ مراجعه کنید.
در کافی شاپ رفتار صمیمی و دوستانه از خود نشان دهید:
همانطور که می دانید کافی شاپ ها مکانی هستند که در آنجا افراد با دوستان خود دور هم جمع می شوند
و به دلیل اینکه بیشتر دورهمی ها در این محیط بوده به مکان هایی برای ایجاد دوستی معروف می باشند.
هنگامی که به کافی شاپ مراجعه می کنید با زدن یک لبخند یا سلام و احوالپرسی پسندیده دوستی را آغاز کنید.
توجه داشته باشید منظور این نیست که رفتار خیلی صمیمانه از خود نشان دهید.
تعداد زیادی از کافی شاپ های خوب در زمان آماده کردن قهوه با مشتریان خود گپ می زنند
و در چنین شرایطی شما باید با مدیر یا پرسنل کافی شاپ مودبانه صحبت کنید.
انعام دادن را فراموش نکنید:
اگرچه داشتن برخورد مودبانه و مناسب با پرسنل کافی شاپ از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد.
اما در حقیقت هنگامی که ما به کارکنان کافی شاپ انعام می دهیم با انجام این کار از آنها بابت خدماتی که در اختیارمان قرار داده اند.
به صورت مستقیم تشکر خواهیم کرد.
شاید تصور کنید که دادن انعام هیچ گونه ضرورتی ندارد.
با این وجود در تعداد زیادی از کافی شاپ ها انعام دادن برای سرویس دهی رایج بوده که بهتر است
ما هم این آداب را با توجه به کافی شاپی که به آن مراجعه کرده ایم رعایت کنیم.
نظافت را رعایت کنید:
پس از اینکه سفارش خود را صرف کردید ظروف را به باریستا برگردانید.
شاید انجام این کار برای شما سخت به نظر برسد و تصور کنید که وظیفه شما نیست.
اما باعث می شود تا دیگر کارکنان برای تمیز کردن میز شما منتظر نمانده و وقتشان هدر نرود.
بدون شک آنها تلاش شما را مدنظر قرار می دهند و در صورتی که قصد داشته باشید
به صورت مرتب به آنجا مراجعه کنید برخورد محترمانه ای با شما خواهند داشت.
از ایجاد سروصدا اجتناب کنید:
یکی دیگر از اصول آشنایی با کافی شاپ این است که سکوت را رعایت کنید.
شاید فکر کنید که کافی شاپ به عنوان یک مکان برای گپ زدن و گفت گو کردن محسوب می شود.
درست است اما باید به گونه ای صحبت کنید که صدای شما و دوستانتان باعث آزار و اذیت دیگران نشود.
به همین جهت هنگام معاشرت از ایجاد سر و صدای بیش از اندازه خودداری کنید.
از طرفی دیگر این نکته را مورد توجه قرار دهید که به هیچ عنوان نباید با صدای بلند کارکنان را فرا بخوانید.
شرکت سپند آماده به ارائه ي مجموعه اي متنوع از خدمات براي مشتريان گرامي است. براي آشنايي بيشتر با اين خدمات،
دموي «نرم افزار مديريت رستوران سپند» را به صورت رايگان از لينک زير دريافت نماييد.
